7tk71-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিষয় ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7tk71 প্ল্যাটফর্ম এবং এতদ্‌সংক্রান্ত সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 7tk71 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজিটাল বিনোদন সেবা প্রদান করে।

7tk71-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পঠিত হবে, যেগুলো এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

১.১ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7tk71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 7tk71 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ক্রেডিট বা পুরস্কার বোঝায়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

7tk71-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণ চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট থাকতে হবে।
• একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পরিবারের সদস্যের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো সংগঠনের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায় আপনার উপর বর্তায়। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

7tk71 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সত্যায়িত কপি
• সাম্প্রতিক ঠিকানা প্রমাণের কাগজ (যেমন: ইউটিলিটি বিল)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি প্রতারণা রোধ ও আপনার নিরাপত্তার জন্য করা হয়।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন

আমরা কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে, তবে লেনদেন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

7tk71-এ অর্থ জমা করতে আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন: bKash, Nagad, Rocket।

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৫-৩০ মিনিট
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকবে।

৪.৩ লেনদেন বাতিল

একবার অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে প্রক্রিয়াকরণের আগে ব্যবহারকারী নিজে অনুরোধটি প্রত্যাহার করতে পারেন, যা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আবার মূল ব্যালেন্সে ফিরে আসবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাস পেতে:

• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বোনাস কোড প্রযোজ্য হলে তা সঠিকভাবে প্রবেশ করাতে হবে।
• বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং গণনায় স্লটস, ক্যাসিনো ও ফিশিং গেমস সাধারণত ১০০% অবদান রাখে; টেবিল গেমস ও স্পোর্টস বেটিংয়ের অবদান ভিন্ন হতে পারে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.২ প্রমোশনের সাধারণ শর্ত

• 7tk71 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই প্রমোশনে একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস একাধিকবার অংশ নিতে পারবেন না।
• বোনাস নগদে রূপান্তর করা যাবে না — শুধুমাত্র খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

7tk71-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে অগ্রগতি আপনার নিয়মিত কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে এবং 7tk71 বিবেচনাধীনে স্তর নির্ধারণ ও সমন্বয় করা হয়।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ বেট স্বীকৃতি ও বাতিল

সফলভাবে প্রক্রিয়াকৃত বেট চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 7tk71 সংরক্ষণ করে। সফটওয়্যার বাগ, মূল্য নির্ধারণে ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ জয় বাতিল হতে পারে।

৬.২ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

7tk71 প্রতিটি গেম ও বেট ধরনের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমার বিস্তারিত প্রতিটি গেমের পাতায় বা গ্রাহক সহায়তা থেকে জানা যাবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলার বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়। ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা ("বোনাস অ্যাবিউজ")
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা
• গেমিং ফলাফল কারচুপি করার জন্য যেকোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলাবোরেশনের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া ("চিপ ডাম্পিং")
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা
• 7tk71-এর কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অনুপযুক্ত আচরণ

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কপিরাইট

7tk71 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেমিং ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ — 7tk71 এবং এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। এই সম্পদগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন। তবে নিম্নলিখিত কাজগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার
• গেমিং সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশলায়ন (রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং)
• 7tk71-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার

৯ দায়সীমাবদ্ধতা ও ওয়ারেন্টি

৯.১ সেবার উপলব্ধতা

7tk71 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ("as-is") ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।

৯.২ দায়ের সীমা

7tk71 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যা
• জুয়ার কারণে সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে সমস্যা

৯.৩ ক্ষতিপূরণ

আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে 7tk71, এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা অংশীদারদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা খরচ থেকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সুপারিশ করা হয়। বন্ধের পর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সম্ভব নাও হতে পারে।

১০.২ 7tk71-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 7tk71 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স আংশিক বা সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7tk71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা আপনার তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করতে পারব। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সঞ্চয় করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

7tk71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করব। আমাদের দলটি ২৪/৭ বাংলায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় উপলব্ধ

১২.৪ দায়িত্বশীল গেমিং

জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আপনি যদি মনে করেন জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান এবং সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন সম্পর্কে জানুন। আমরা আপনার পাশে আছি।